Ситуационное управление: ключевые навыки руководителя
Как выбирать управленческий стиль под уровень готовности сотрудника и задачу.
Формат
Очный · Blended
Длительность
2 дня / 16 часов
Уровень
Middle · TOP
Кому подходит
Руководители команд и функций
Бизнес-задача
Разный уровень управленческих компетенций и стилей внутри компании, руководители применяют один и тот же подход ко всем сотрудникам.
Программа курса
01Управленческий цикл+
- Функции руководителя
- Зоны ответственности
- Типовые управленческие ошибки
02Диагностика готовности+
- Компетентность и мотивация
- 4 уровня готовности
- Практикум на кейсах
03Стили управления+
- Директивный, наставнический, поддерживающий, делегирующий
- Подбор стиля под ситуацию
04Обратная связь+
- Развивающая и корректирующая ОС
- Сложные разговоры
- Отработка в тройках
Процесс обучения
- 01Предтренинговая диагностика: интервью с заказчиком и участниками
- 02Адаптация кейсов под бизнес-контекст компании
- 03Основной модуль: 20% теории, 80% практики и отработки
- 04Индивидуальные задания на рабочем месте между модулями
- 05Посттренинговая сессия разбора реальных ситуаций
Чему научатся участники
- Диагностировать уровень готовности сотрудника
- Выбирать стиль управления под задачу и человека
- Ставить задачи и делегировать без потери контроля
- Давать развивающую обратную связь
Ожидаемые результаты для бизнеса
- Единый управленческий язык в компании
- Снижение времени руководителя на контроль
- Рост самостоятельности сотрудников
Методы
- Разбор рабочих кейсов участников
- Групповая и парная отработка
- Видеоанализ и обратная связь
- Симуляции и деловые игры
- Чек-листы и рабочие инструменты
Посттренинговая поддержка
- Сессия разбора реальных кейсов через 3–4 недели после программы
- Рабочие инструменты и чек-листы для применения на месте
- Задания на рабочем месте и поддержка руководителей участников
- Замер изменений в поведении и отчёт по согласованным метрикам
Адаптируем эту программу под ваш контекст.
Кейсы, длительность, формат и глубина собираются под задачу и уровень участников.